Vanliga frågor

I tegel, sten och lätt betong, ja, med slagläget. Bärande betong kräver en borrhammare.

Förlängning är endast möjlig när samma utrustning inte har bokats av en annan kund direkt efter din period. Om knappen "Förläng" inte fungerar är produkten reserverad. Försök förlänga tidigare under din hyresperiod, eller boka om produkten om den är ledig senare.

Nej, vi återbetalar inte oanvänd tid.

Vi fokuserar för närvarande på att utöka vårt eget nätverk av smarta skåp i Finland. För frågor om partnerskap och affärssamarbete, kontakta oss på support@tooly.rent. Vi diskuterar gärna olika samarbetsmodeller.

Varje produkt visar vikt och mått. Kolla den specifika modellens uppgifter i produktbeskrivningen före bokning så att du kan transportera den bekvämt.

Vi accepterar alla vanliga bank- och kreditkort. Betalningen behandlas säkert via vår webbsida.

Du kan avboka din beställning kostnadsfritt fram till 24 timmar före din valda avhämtningstid. Avbokningar som görs mindre än 24 timmar före avhämtning återbetalas inte.

Ja — gå till "Mina uthyrningar", välj din aktiva uthyrning och tryck på "Förläng". Välj din nya returtid och bekräfta betalningen. Förlängning beror på tillgänglighet — om någon har bokat produkten efter dig är förlängning inte möjlig.

Nej, vi kräver ingen deposition — du behöver bara ha ett verifierat konto för att göra din första bokning.

För närvarande måste utrustningen lämnas tillbaka i samma automat där du hämtade den. Vi arbetar på att kunna ta emot returer i en annan automat i framtida uppdateringar. Planera din uthyrning med avhämtningsstället i åtanke.

Öppna Toolys webbsida och tryck på kontoikonen (en personsiluett) i det övre högra hörnet. Välj "Mina uthyrningar" för att se alla aktiva, kommande och tidigare uthyrningar. Här hittar du åtkomstkoder, uthyrningsuppgifter och möjligheten att förlänga eller hantera dina bokningar.

Grundläggande tillbehör ingår med relevanta verktyg. Kolla beskrivningen för varje verktyg för att se vad som ingår. För specialborrar, blad eller tillbehör, se produktinformationen. Vissa tillbehör kan väljas till som tillval vid bokning.

Ja, alla elverktyg levereras med två batterier och en laddare, så att du kan ladda det ena och använda det andra om batterierna inte är laddade. Kolla utrustningens beskrivning för vad som ingår för varje verktyg.

För att verifiera ditt konto behöver du ett giltigt finländskt telefonnummer, en giltig e-postadress, stark finländsk bankidentifiering och ett bank- eller kreditkort för betalning.

• Slutför din bokning i Toolys bokningsplattform och betala
• Du får ett e-postmeddelande med din avhämtningskod 10 minuter före avhämtningstiden
• Gå till automaten under den valda avhämtningstiden
• Ange din kod på det smarta skåpets skärm
• Rätt lucka öppnas automatiskt
• Ta ut din utrustning och stäng luckan ordentligt
• Spara din returkod till när du lämnar tillbaka produkten

De flesta produkterna är omsorgsfullt packade i hårda fodral för enkel bärning och transport. I övriga fall ingår en väska med utrustningen. Kolla produktbeskrivningen för att veta produktens mått och hur den är packad.

Alla elverktyg levereras med två batterier och en laddare, så att du kan ladda det ena och använda det andra om batterierna inte är laddade. Kolla utrustningens beskrivning för vad som ingår för varje verktyg.

Ditt kort debiteras när du bekräftar bokningen. Eventuella förseningsavgifter eller skadeavgifter behandlas efter returkontrollen.

Nej, Tooly fungerar som ett självbetjäningssystem med automater. Utrustningen är tillgänglig under öppettiderna vid våra automater runt om i Nyland. Du hämtar och lämnar tillbaka produkter när det passar dig med hjälp av åtkomstkoder — ingen leverans eller personlig kontakt behövs. Vi planerar att lägga till leverans i framtiden.

Lämna tillbaka utrustningen så snart som möjligt. Sena returer medför förseningsavgifter per timme. Förseningsavgift per försenad timme = timpris för hyran × 2. Avgiften beräknas för varje hel eller påbörjad timme som produkten lämnas tillbaka för sent, upprundat till närmaste hela timme. Långa förseningar kan medföra ytterligare avgifter. Om du vet att du blir sen, förläng din uthyrning på ditt konto före deadline för att undvika avgifter.

Från 12,99 € för sex timmar eller 24,99 € för ett dygn, och ingen deposition tas ut.

Ungefär en timmes tvätt för en tresitssoffa, sedan 4 till 8 timmars torktid beroende på rummet. Börja på morgonen så kan du sitta i den samma kväll.

Nej. En ångtvätt sköljer inte ur smutsen, medan denna suger upp lian tillsammans med rengöringsmedlet.

Töm smutsvattentanken och skölj igenom maskinen med rent vatten tills det blir klart.

Nej. Känsliga och vattenkänsliga tyger är inte lämpliga, kontrollera tvättrådet först.

Den väger 4,3 kg och är en enhandsmaskin, och munstyckena kommer i en egen väska. Den ryms bra i metron eller hissen.

Ja. Samma maskin går under alla tre namnen.

Inte fullt ut. SE 3 har inget golvmunstycke.

Från 4,49 € för tre timmar eller 11,99 € för ett dygn, och ingen deposition tas ut.

Tooly erbjuder ett brett urval av verktyg och utrustning att hyra, bland annat elverktyg (borrmaskiner, sågar, slipmaskiner), städutrustning (professionella dammsugare, fönsterputsrobotar), underhållningsutrustning (PS5, projektor) och specialutrustning. Vårt sortiment utökas hela tiden utifrån kundernas önskemål. Du kan bläddra bland tillgängliga produkter i Sortiment-avsnittet.